PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt op 3 juli 2024.

AZM Retail, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd aan Eeuwige Jeugdlaan 12, 1022 KG, Amsterdam, Nederland, geregistreerd bij de KVK onder nummer 93929501. Wanneer u https://www.greenmoodorganics.nl/ (de Site) bezoekt, verzamelen we persoonlijke gegevens. Het respect voor de privacy van de mensen die onze Site bezoeken is belangrijk voor ons, lees daarom dit Privacybeleid zorgvuldig door en raadpleeg het als u vragen heeft over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens beheren en uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens.

We willen benadrukken dat we ook persoonlijke informatie verzamelen door het gebruik van cookies. Om alles te weten te komen over het gebruik van cookies, raadpleeg dan het Cookiebeleid dat HIER beschikbaar is.

LINKS NAAR DERDEN

Onze Site kan links naar websites of apps van derden bevatten. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor deze links naar derden en wat er kan gebeuren als de gebruiker deze websites bezoekt. We hebben geen controle over en kunnen niet verantwoordelijk zijn voor deze externe websites. Wees ervan bewust dat de voorwaarden van ons Privacybeleid, Cookiebeleid & Gebruiksvoorwaarden niet van toepassing zijn op deze externe websites. We raden u aan het beleid van elke website die u bezoekt te lezen. Zo weet u hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt op deze externe websites.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WORDT VERZAMELD

Wanneer u onze website bezoekt, vragen we soms om persoonlijke informatie. De persoonlijke informatie die we verzamelen kan zijn, maar is niet beperkt tot deze lijst:

  • E-mailadres
  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer
  • Cookies & site-activiteit en gedrag (zie ons Cookiebeleid door HIER te klikken)

GEBRUIK VAN INFORMATIE

We gebruiken de verzamelde persoonlijke informatie om:

  • Te reageren op klantenserviceverzoeken of klachten, vooral als u via onze pagina "Contacteer ons" contact met ons heeft opgenomen.
  • Klantenondersteuning te bieden.
  • U marketing- en promotionele communicatie (inclusief onze nieuwsbrief) over onze producten en diensten te sturen.
  • Analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site, producten en diensten te optimaliseren.
  • Technische problemen te detecteren, voorkomen of beheren.

DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wees gerust, het respect voor uw privacy is een van onze prioriteiten. Het kan echter voorkomen dat we uw persoonlijke informatie die op onze website is verzameld moeten delen. 

We werken namelijk samen met derden die diensten namens ons zullen uitvoeren. De diensten die deze dienstverleners namens ons kunnen uitvoeren, zijn gerelateerd aan marketing- of analysetaken (om ons te helpen begrijpen hoe u de Site gebruikt en hoe deze kan worden verbeterd). Deze derde dienstverleners zijn niet gemachtigd om persoonlijke informatie die u ons verstrekt te gebruiken of openbaar te maken voor enig ander doel dan het uitvoeren van de door ons aangewezen diensten.

De volgende niet-uitputtende lijst toont de soorten diensten die door deze dienstverleners kunnen worden uitgevoerd:

  • Marketing- en advertentiediensten (bijvoorbeeld marketingbureaus, e-mailserviceproviders, enz.);
  • Hosting en het beheren van de website.

We kunnen uw persoonlijke informatie delen met autoriteiten, advocaten, auditors, enz. om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften. We kunnen deze informatie delen wanneer we denken dat het noodzakelijk is om onze rechten of goederen te beschermen of om te reageren op een wettelijke verplichting.

BEWAARTERMIJNEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

De persoonlijke informatie die we verzamelen, wordt na een bepaalde periode gearchiveerd, verwijderd of geanonimiseerd. Uw persoonlijke informatie wordt gearchiveerd, verwijderd of geanonimiseerd 3 jaar nadat u voor het laatst contact met ons heeft opgenomen. Bijvoorbeeld, als u contact met ons heeft opgenomen om documentatie aan te vragen, zullen we uw persoonlijke gegevens 3 jaar bewaren. Een ander voorbeeld is dat als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, we uw gegevens 3 jaar na de laatste keer dat u op een link in een van onze nieuwsbrieven heeft geklikt, archiveren, verwijderen of anonimiseren.

Voordat we uw persoonlijke informatie verwijderen, zullen we u een e-mail sturen om u de kans te bieden ons toe te staan u onze nieuwsbrief te blijven sturen.

Uw persoonlijke gegevens kunnen ook voor een langere periode worden gearchiveerd in onze Tussenarchiveringsdatabase (zonder dat we u kunnen e-mailen) om te voldoen aan een verplichting of als deze informatie nodig is om bewijs te leveren met betrekking tot de wet of een contract.

Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zorgen we ervoor dat deze worden verwijderd of geanonimiseerd.

UW RECHTEN

Volgens de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van deze gegevens, kunt u te allen tijde de volgende rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze Marketing Manager via: charlotte.lemaire@greenmoodorganics.com.

Met betrekking tot uw persoonlijke gegevens heeft u het recht om:

  • Uw toestemming in te trekken: u kunt vragen om uw toestemming in te trekken wanneer we een van uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van uw toestemming.
  • Verzoek om inzage: u heeft het recht om ons te vragen te bevestigen dat we uw persoonlijke gegevens bewaren en te weten hoe deze worden verwerkt. U kunt om een kopie van uw persoonlijke gegevens vragen. Als deze gegevens of informatie op enigerlei wijze zijn gekoppeld aan de gegevens van een andere persoon, kunnen we weigeren u de gevraagde gegevens te verstrekken.
  • Onjuiste informatie te laten corrigeren: u kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te corrigeren als deze onjuist zijn of als er informatie ontbreekt.
  • Ons te vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen: u kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of als we geen wettelijke reden meer hebben om ze te bewaren. Er zijn verschillende uitzonderingen die ons kunnen toestaan uw gegevens te bewaren. Bijvoorbeeld als de verwerking van deze gegevens noodzakelijk is voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten in rechte uit te oefenen of te verdedigen.
  • Ons te vragen de verwerking van gegevens te beperken: u heeft het recht ons te beletten uw persoonlijke gegevens te gebruiken zonder ze te verwijderen. We kunnen uw gegevens bewaren zonder ze te gebruiken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht ons te vragen u uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat te verstrekken. U kunt ook vragen om een kopie van de gegevens (waarvoor we uw toestemming hebben) in een gestructureerd, machineleesbaar formaat aan een andere organisatie te verstrekken. Dit is alleen mogelijk voor gegevens waarvan de verwerking geautomatiseerd is.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens: als de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt gebruikt voor de legitieme belangen van AZM Retail, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking van uw persoonlijke gegevens. Uw recht om bezwaar te maken kan beperkt zijn als we kunnen aantonen dat onze dwingende belangen prevaleren.
  • Bezwaar te maken tegen direct marketing: u heeft het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonlijke gegevens met betrekking tot direct marketing (als u ons een telefoonnummer heeft gegeven om contact met u op te nemen). Dan kunt u dit ongewenste telefoontje melden bij Consuwijzer, een onderdeel van de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
  • Ons instructies te geven over hoe uw persoonlijke gegevens na uw overlijden moeten worden behandeld. U kunt deze instructies op elk moment wijzigen of intrekken.

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op: info@greenmoodorganics.com.

WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID

Ons Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Om te weten wanneer de laatste update is uitgevoerd, raadpleegt u de datum "Laatst bijgewerkt" aan het begin van dit beleid. Indien bijgewerkt, zullen we het nieuwe Privacybeleid op deze pagina beschikbaar maken.

Onverminderd uw rechten en binnen het kader van de toepasselijke wetgeving behoudt AZM Retail zich het recht voor dit Privacybeleid bij te werken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.